Oversikt
- Vårt store spillutvalg
- Velkomstpakker og promotering
- Pålitelige betalingsløsninger
- Spillopplevelse på mobil
- Støtte og kundebehandling
Spillstedets brede spillutvalg
Inne hos Jokery Casino har vi etablert opp en imponerende samling på over tre tusen forskjellige spilltitler fra industriens mest respekterte leverandører. Vår samarbeid med etablerte utviklere sørger for at brukerne får adgang til samt tidløse favoritter samt de seneste lanseringene på markedet.
Spillporteføljen vårt strekker seg over flere kategorier der gir noe for hver smak. Automater utgjør hjertet i porteføljen vår, imidlertid vi har også også prioritert å implementere live casino-løsninger, bordspill samt gevinstspill. Samtlige spillene blir optimalisert mot skandinaviske spillere via multispråklig støtte og valutaalternativer tilpasset hele det norske markedet.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassiske spill | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-spill | 150+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.8% |
Sertifiserte spilleverandører
Alle vår spilleverandører besitter lisenser gjennom etablerte reguleringsmyndigheter. Malta-baserte Gaming Authority (MGA) godkjenner majoriteten blant leverandørene våre, dette som lover rettferdig spill pluss jevnlige revisjoner. Dette sikrer når alle spillene som tilbys på plattformen vår oppfyller krevende standarder innen tilfeldighetsgenerering og uttellingsandel.
Bonuspakker og promotering
Teamet på Jokery Casino erkjenner viktigheten av å tilby brukerne våre tilleggs verdi fra første øyeblikk. Bonusstrukturen vår er blitt utformet for å belønne både nye medlemmer samt trofaste spillere med et mangfoldig kampanjesystem.
- Velkomstbonus på initiale innskudd med matchprosent og gratisspinn
- Hver ukes gjenfyllbonuser for engasjerte medlemmer
- Tilbakebetalingsprogram som gir tilbake noe del av negative resultater
- Eksklusiv medlemsgruppe med dedikerte kontoadministratorer samt eksklusive fordeler
- Konkurranser med sikrede premiesummer pr måned
Samtlige bonustilbud hos Jokery casino Norge tilbys med klare vilkår og betingelser. Hos oss tror på åpenhet i kommunikasjonen vår, og derfor samtlige omsettingskrav blir eksplisitt oppgitt i forkant av deltakerne aksepterer noen kampanje. Spill-gjennom-kravet vårt ligger på ett markedstilpasset nivå i forhold til med bransjestandarden.
Medlemssystem med nivåer
Vårt mangefasetterte lojalitetsprogram honorerer kontinuerlig spillaktivitet. Ved all innsats deltakerne gjør, opptjenes poeng som kan omdannes til reelle penger ev. brukes for å låse opp eksklusive bonuser. Programmet består av 6 varierte nivåer, hvor alle nivå tilbyr innpass til høyere fordeler samt hurtigere uttakstider.
| Bronze-nivå | 0 – 10 000 kr | 5% | 48 hrs |
| Sølvnivå | 10 001 – 50 000 kr | 7% | 24 hrs |
| Gull | 50 001 – 150 000 kr | 10% | 12 t |
| Platinum | 150 001+ kr | 15% | 6 timer |
Sikre betalingsløsninger
Økonomiske transaksjoner på spillstedet håndteres med maksimale sikkerhetsstandarder. Hos oss anvender 256-bit SSL-kryptering til samtlige økonomiske transaksjoner, lik teknologi der brukes av globale banker. Slik sikrer spillernes personlige pluss pengemessige informasjon mot uautorisert tilgang.
Vårt spekter av betalingsmetoder dekker både klassiske og moderne alternativer. Innskudd behandles øyeblikkelig for dei fleste metoder, men utbetalinger prosesseres innen tidsrammene angitt i lojalitetsnivået til brukeren. Teamet krever identitetsverifisering i tråd til internasjonale pengevaskregler før innledende uttak blir godkjennes.
- Debetkort (Visa, Mastercard) inneholdende direkte innskudd
- E-lommebøker som Skrill, Neteller og MuchBetter
- Banktransfer for større transaksjoner
- Kryptovaluta inkludert kryptomynt og Ethereum
- Norske betalingstjenester skreddersydd lokale ønsker
Uttaksgrenser og avgifter
Hos oss praktiserer en transparent kostnadsmodell hvor innsetninger konsekvent er avgiftsfrie. Til utbetalinger belastes ingen kostnader fra spillstedets side, imidlertid betalingsleverandøren kan ha egne avgifter. Minimumsuttak er satt til 200 NOK, men maksgrensen varierer fundert på deltakerens medlemsnivå og valgt uttaksmetode.
Gaming på mobiltelefon
Mobiltilbudet vår blir skapt med responsivt design-prinsipper der selvstendig tilpasser brukerflaten til enhver skjermstørrelse. Over 70% av våre spillere foretrekker å game via smarttelefon enheter, dette som har hatt ført sånn at hos oss prioriterer den mobile erfaringen like høyt slik som skrivebordsutgaven.
Vår mobile spillsted krever ingen nedlasting av applikasjoner. Brukerne får innpass til fullstendige spillbiblioteket rett gjennom nettleseren på telefon eller tablet. Slik fungerer ved både iOS og Android, i tillegg til mindre vanlige operativsystemer. Navigasjonen er tilpasset for mobilnavigering, og alle sentrale funksjoner blir tilgjengelige med få klikk.
Service og kundetjeneste
Kundestøtteteamet vårt blir åpent hele 24/7 via mange kommunikasjonskanaler. Live chat-tjenesten gir direkte respons inneholdende gjennomsnittleg svartid litt under under 90 sekund sekunder – dette er ei verifisert statistikk grunnet på målinger fra de nyligste seks månedene. Ved mer mindre presserende forespørsler tilbyr teamet også mailsupport med svar innen fire timer.
Kundeservicerepresentantene våre har fullført bred opplæring angående både spillmekanikk, bonusregler pluss ansvarlig spill. Dei kan kommunisere på mange språk deriblant norsk, svensk pluss engelsk. Hos Jokery ser hos oss på kundeservice som én integrert del del med spillopplevelsen, ikke bare bare i form av en reserveløsning når problemer oppstår.
Ansvarsfullt spill
Vi tar forpliktelsen vårt overfor spillerne på alvor. Verktøyene for selvregulering inkluderer innskuddsgrenser, tapsgrenser, pausen og definitiv selvekskludering. Alle disse tjenestene er enkelt og greit tilgjengelige i kontoprofilen samt kan aktiveres umiddelbart. Teamet samarbeider i partnerskap med institusjoner som fokuserer seg angående spilleavhengighet for å garantere at spillerne våre innehar tilgang til hjelp hvis det behøves.